StellaJeanサービスガイドライン
１. はじめに
本ガイドラインは、株式会社BookLive（以下「当社」といいます。）が提供する「StellaJean」（以下「本件サービス」といいます。）の利用に関する主なルールを、ユーザーの皆さまに分かりやすく説明することを目的としたものです。
本件サービスの利用条件の詳細は、「StellaJean共通利用規約」および各機能に適用される個別規約（以下、総称して「本件規約」といいます。）に定められています。
本ガイドラインは、本件規約の内容を補足・説明するものであり、本件規約の内容を変更するものではありません。
本ガイドラインにおいて使用する用語は、本ガイドラインに特段の定めがない限り、本件規約に定める定義に従います。
なお、本ガイドラインの内容と本件規約の内容が矛盾・抵触する場合には、本件規約の内容が優先します。
ユーザーが本件規約に違反したと当社が判断した場合、当社は、本件規約に基づき、投稿情報の削除、投稿情報の非公開措置、本件サービスの利用停止その他必要な措置を講じることがあります。
なお、社会情勢やサービス内容の変更等に応じて、本ガイドラインは予告なく変更される場合があります。
ユーザーの皆さまには、本件規約および本ガイドラインを遵守したうえで、本件サービスをご利用いただきますようお願いいたします。
２. 投稿に関する基本的な考え方
本件サービスでは、ユーザーが小説、シナリオ、レビュー、コメントその他の投稿情報を投稿することができます。
投稿情報の内容については、投稿を行ったユーザーが責任を負います。
投稿にあたっては、法令、本件規約および本ガイドラインを遵守し、他のユーザーや第三者の権利を侵害しないでください。
３. 不適切な投稿情報について
ユーザーは、本件サービスに投稿する投稿情報において、次のような内容を含めないようにしてください。
なお、以下は主な例であり、これらに限られるものではありません。
(1) 権利侵害に関する内容
① 著作権、商標権、肖像権、プライバシー権その他第三者の権利を侵害する内容
※他者の著作物等を無断で利用した二次創作作品や歌詞の全部または一部の無断転載なども含まれます
② 他人の個人情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス等）を含む内容
(2) 違法行為又は危険行為を助長する内容
① 犯罪行為又は法令違反行為を助長又は誘発する内容
② 薬物の使用を助長する内容
③ 賭博行為を助長する内容
④ 自殺又は自傷行為を助長する内容
(3) 誹謗中傷・差別等
① 特定の個人、団体、商品又はサービスを誹謗中傷する内容
② 人種、性別、年齢、国籍、思想信条等による差別を助長する内容
③ いじめや嫌がらせを誘発又は助長する内容
(4) 公序良俗に反する内容
① 公序良俗に反する内容
② 一般的に著しい嫌悪感を与える内容
(5) 本件サービスの趣旨に反する内容
① 本件サービスの趣旨に著しくそぐわない内容
② 当社が許可していない外部リンクの掲載
③ 当社が許可していない広告、宣伝、求人、勧誘等
④ 出会い目的又は出会いの助長・勧誘等
４. レーティングに関する考え方
本件サービスでは、安全かつ健全な運営を目的として、18歳未満のユーザーによる閲覧が不適切と考えられる投稿情報については、所定のレーティング設定を行うことをお願いしています。
例えば、次のような内容を含む投稿情報については、レーティング設定を行うようにしてください。なお、以下は主な例であり、これらに限られるものではありません。
① 肌の露出度が高い表現
② 暴力的又は残虐的な描写
③ その他、閲覧年齢に配慮が必要と考えられる表現
なお、児童ポルノその他法令により禁止される内容については、レーティング設定の有無にかかわらず投稿することはできません。
５. 禁止行為の例
本件規約で定める禁止行為の具体例として、次のような行為があります。なお、以下は主な例であり、これらに限られるものではありません。
① 不適切な投稿情報の投稿又は送信
② 出会いや交際を目的とした利用
③ 個人情報の送信又は取得を目的とする行為
④ 威迫又は危害を示唆する行為
⑤ ストーカー行為
⑥ 嫌がらせ行為又は迷惑行為
⑦ 不正なURLによる誘導
⑧ 商品又はサービスの売買等の要求（当社が認める場合を除く）
⑨ 法令違反又はその助長
⑩ なりすまし行為
⑪ 年齢を偽る行為
⑫ 本件サービスのシステムの解析（リバースエンジニアリング等）
⑬ 不正プログラムの使用又は配布
⑭ 未許可の機器又はソフトウェアの利用
⑮ 本件サービスの不具合を悪用する行為
⑯ 本件サービスの運営を妨害する行為
⑰ その他これらに準ずる行為
６. 運営判断による対応
当社は、本件サービスの健全な運営を確保するため、投稿情報の内容、投稿の態様その他の事情を総合的に考慮し、本件規約又は本ガイドラインに明示的に定めがない場合であっても、当社が不適切であると判断した投稿情報について、必要な対応を行うことがあります。
この場合、当社は、当該投稿情報の削除、公開範囲の変更、非公開措置、本件サービスの利用停止その他当社が必要と判断する措置を講じることがあります。
７. 通報および調査への対応
本件サービス上の投稿情報が、本件規約に違反している可能性があると当社が判断した場合、当社は、当該投稿情報の内容、投稿状況その他の事情について調査を行うことがあります。
また、ユーザー又は第三者から、投稿情報が不適切である旨の通報又は問い合わせがあった場合、当社は、当該通報内容を踏まえ、必要に応じて投稿情報の削除、公開範囲の変更、非公開措置その他当社が適切と判断する措置を講じることがあります。
当社は、これらの調査又は措置の内容、判断理由その他の詳細について、個別に回答する義務を負うものではありません。
８. 投稿情報の削除・変更
当社は、本件規約に基づき、本件サービスの運営上必要と判断した場合には、ユーザーへの事前の通知なく、投稿情報の削除、非公開化、公開範囲の変更その他必要な措置を行うことがあります。
９. ユーザーの皆さまへ
本件サービスに投稿される本件小説等は、ユーザーご自身による創作が中心です。
なお、本件サービスには、当社がユーザーに協力をお願いして制作された本件小説等が含まれます。
１０. 出版社・制作会社等の皆さま
本件サービス上に投稿されている本件小説等について、出版、映像化その他の利用をご希望される場合は、当社のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
本件小説等の利用に関する条件等については、当社を通じて当該投稿を行ったユーザーと協議のうえ決定されます。
なお、本件サービス上の本件小説等を、権利者の許諾なく利用することはできません。
１１. お問い合わせ
本件サービスの利用に関するお問い合わせは、本件サービス内のお問い合わせフォームよりご連絡ください。