利用規約 – StellaJeanヘルプセンター

StellaJean共通利用規約

第1条　はじめに

StellaJean共通利用規約（以下「共通規約」といい、共通規約と個別規約（本条第7項で定義します。）を合わせて「本件規約」といいます。）は、株式会社BookLive（以下「当社」といいます。）が提供する「StellaJean」における各種サービス（以下「本件サービス」といいます。）の提供条件及び本件サービスを利用する利用者（以下「ユーザー」といいます。）と当社との間の権利義務関係を定めることを目的とし、ユーザーと当社との間の本件サービスの利用に関わる一切の関係に共通して適用されます。
ユーザーは、本件規約の定めに従い本件サービスを利用するものとします。ユーザーは、本件規約に有効かつ取消不能な同意をしない限り、本件サービスを利用できません。
ユーザーが未成年者、被後見人、被保佐人又は被補助人（以下「未成年者等」と言います。）である場合は、法令に従い、親権者、後見人、保佐人又は補助人（以下「親権者等」と総称します。）の同意等を得たうえで本件サービスを利用するものとします。なお、未成年者等の親権者等は、当該未成年者等の管理・監督を行うものとし、未成年者等が本件サービスの利用に関連して行った全ての行為及びその結果について一切の責任を負うものとします。
ユーザーは、本サービスを利用するにあたり、事前に本件規約及び個別規約の内容を確認のうえ、当社所定の方法（同意ボタンの押下その他当社が指定する方法を含みます。）により、本件規約及び個別規約に同意するものとします。
前項の方法による同意が行われた時点で、ユーザーと当社との間に、本件規約及び個別規約を内容とする本件サービスの利用契約が成立するものとします。
前二項にかかわらず、ユーザーが本サービス（無料コンテンツの視聴、閲覧その他当社が提供する機能を含みます。）を実際に利用した場合には、ユーザーは本件規約及び個別規約の内容を確認のうえ、これに同意したものとみなされます。
当社は、本件サービスのうち機能毎に個別の利用規約（以下、「個別規約」といいます。）を定めることがあります。また、当社は、本件サービスの利用に関する説明又は指針としてガイドラインを定めることがあります。
ユーザーは、本件規約又は本件サービスにおいて表記上「購入」や「販売」等の記載がある場合であっても、本件サービス上で取り扱うデータ等のデジタルコンテンツに関する権利は何らユーザーに移転しないことを予め確認・了承するものとします。

第2条　個別規約との適用関係

個別規約の規定と共通規約の規定が矛盾・抵触する場合は、特段の定めがない限り、個別規約の規定を優先的に適用するものとします。
個別規約と当該個別規約に紐づくガイドラインの規定が矛盾・抵触する場合は、特段の定めのない限り、当該個別規約の規定を優先的に適用するものとします。
共通規約の規定とガイドラインの規定が矛盾・抵触する場合は、特段の定めがない限り、共通規約の規定を優先的に適用するものとします。

第3条定義

本件規約において使用する用語を、以下のとおり定義します。

「本件サービス」とは、当社が「StellaJean」の名称で提供するウェブサイト及びスマートフォンその他のアプリケーション並びにこれらを通じて提供される一切のサービス及び機能（将来提供されるものを含みます。）をいいます。
「会員」とは、ユーザーのうち、第6条で定めるアカウント登録が完了したユーザーをいいます。
「アカウント情報」とはユーザーがアカウント登録を行う際に当社に提供する当社所定の情報をいいます。
「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権、パブリシティ権その他の知的財産権（それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。）をいいます。
「投稿」とは、ユーザーが本件サービスで配信する映像作品に対するコメント等を投稿すること、ユーザーが本件サービスに自ら創作した小説・シナリオをアップロードすること、及び他のユーザーが本件サービスにアップロードした小説・シナリオに対しユーザーがコメント等を投稿する行為等をいいます。
「投稿情報」とは、ユーザーが投稿する一切の情報をいいます。

第4条本件サービスの利用環境

ユーザーの利用環境によっては、本件サービスがご利用できない場合があります。
ユーザーは、本件サービスの利用に当たっては、本件サービスのヘルプセンターにおいて指定する端末・OS等の環境（以下「対応端末」といいます）で利用するものとします。対応端末以外の環境では本件サービスの全部又は一部が利用できない場合があります。当社は、事前の予告なく対応端末を変更する場合があります。環境が原因で本件サービスの全部又は一部の利用に制限が生じる場合でも、当社は何らの責任も負いません。
本件サービスにおいて利用可能な端末が、今後も限られる可能性があることについて、ユーザーはあらかじめ同意するものとします。
ユーザーは、本件サービスを利用するために必要な通信機器、ソフトウェア、その他これらに付随して必要となる全ての機器を、自己の費用と責任において準備し、本件サービスが利用可能な状態に置くものとします。また、自己の費用と責任で、任意の電気通信サービスを経由して本件サービスに接続するものとします。
本件サービスは、日本国内にお住まいのユーザーを対象としております。そのため、日本国外にお住まいの方は、本件サービスをご利用いただけません。

第5条本件規約の変更

当社は、ユーザーの一般の利益に適合する場合のほか、社会情勢、経済事情、税制の変動等の諸般の状況の変化、法令の変更、本件サービスに関する実情の変化その他相当の事由があるときは、民法第548条の4の規定に基づいて、ユーザーからの事前の承諾を得ることなく、本件規約を変更することができるものとします。
当社は、前項の定めに基づいて本件規約の変更を行う場合は、変更の効力発生日までに、事前に変更する旨及び変更後の本件規約の内容並びにその効力発生日を当社のサイト上に表示し又は当社の定める方法によりユーザーに周知するものとします。
本件規約の変更の効力が生じた後に、ユーザーが本件サービスを利用した場合には、変更後の本件規約の全てにつき、同意したものとみなします。

第6条アカウント登録

ユーザーは、アカウント登録せずに本件サービスを利用する場合、一部機能が制限される場合があります。詳細は、個別規約をご参照ください。
ユーザーは、アカウント登録する場合、真実、正確かつ完全な情報を提供しなければならないものとします。
当社は、ユーザーが本件サービスのアカウント登録を行う際、又はアカウント登録後であっても、以下の事由の全部又は一部に該当すると当社が判断した場合は、ユーザーのアカウント登録又は再登録を拒否し、又はアカウントを停止もしくは削除するとともに本件サービスの利用停止その他の当社が必要と判断した措置を講じることができるものとします。なお、当社が上記いずれかの措置を講じたことによりユーザーに損害又は不利益が生じたとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。また、当社は、その理由を開示する義務を負わないものとします。
当社に提供されたアカウント情報の全部又は一部が虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
ユーザーが未成年者等であって本件サービスの利用に関し親権者等の同意を得ていない場合
本件規約に違反した、又は違反するおそれがあると当社が判断する場合
現時点までの間に、当社が運営又は管理するサービス（本件サービスを含みます。以下同じとします。）の利用料金の支払いが確認できていないこと、若しくは怠っていること、又は過去に支払いを怠ったことがある場合
過去又は現時点において当社が運営又は管理するサービスの利用において、利用の一時停止、アカウントの削除その他の一時的又は恒久的なサービスの利用停止措置等を現に受け、又は過去に受けたことがある場合
ユーザーが反社会的勢力であると当社が判断した場合
反社会的勢力の維持、運営若しくは経営に協力又は関与する等、反社会的勢力との間で何らかの交流又は関与をユーザーが行っていると当社が判断した場合
前各号のいずれか又は本件規約に定める禁止行為に該当する行為（該当するおそれがあると当社が判断する場合を含みます）が行われ、当該ユーザーに対する本件サービスの提供が不適切と当社が判断した場合
ユーザーは、アカウント情報に変更があった場合、当社の定める方法により変更後のアカウント情報を速やかに当社に通知しなければなりません。

第7条アカウントの管理及び権利義務の譲渡

本件サービスのアカウントは、ユーザーに一身専属的に帰属します。
ユーザーは、登録されたアカウント及びアカウント情報を不正に利用されないようユーザー自身の責任において厳重に管理しなければなりません。当社は、登録されたアカウントを利用して行なわれた一切の行為を、ユーザー本人の行為とみなすことができます。
ユーザーはいかなる場合においても、自己のアカウントを第三者に譲渡、貸与、担保権の設定又はその他の処分を行うことはできません。
ユーザーは、登録されたアカウントが自己又は第三者により削除された場合、本件サービス上においてアカウントに紐づけられた全データ（個別規約で定めるコインの保有情報も含みます。）も削除されることがあります。なお、当該削除により生じた損害に対し当社は一切責任を負いません。
当社は、当社の裁量により本件サービスに関する一切の権利義務等を、ユーザーの同意なく、第三者に譲渡、承継、その他の処分を行うことができるものとします。

第8条メールアドレス、パスワードの管理等

ユーザーは、アカウント情報に登録する際は、ユーザーが管理する有効なメールアドレスを使用するものとし、当該メールアドレスが無効となった場合には、直ちに他の有効なメールアドレスに変更する手続きをしなければならないものとします。
ユーザーは、メールアドレス、パスワード（以下、「メールアドレス等」といいます）の第三者による不正利用の防止に努め、メールアドレス等の管理について一切の責任を負うものとします。
第三者によるメールアドレス等の不正利用等により生じた損害等について、当社はいかなる責任も負いません。ユーザーのメールアドレス等を利用して行われた一切の行為（第三者による不正利用・ユーザーに無断で行われた場合等を含みます）は、当該メールアドレス等を保有しているユーザーによる行為とみなすものとし、ユーザーは予めこれに同意するものとします。
ユーザーは、メールアドレス等の情報が第三者に漏洩した場合、又はそのおそれがある場合、直ちに当社に対し通知する必要があります。なお、当社は、当該通知に基づきサービスの利用停止等を行うことはできますが、当該情報漏洩によって生じたユーザーの損害について責任を負うものではありません。
ユーザーは当社に対し、第三者による不正利用などが生じた場合でも、不正利用の原因調査などを求めることはできないものとします。
本件サービスにおいては、ユーザーが管理する有効な電話番号の登録が必要となる場合があります。この場合には、当該電話番号の取扱いについても本条を準用するものとします。

第9条アカウントの削除

ユーザーは、当社所定の手続きを行うことで、いつでも自己が登録したアカウントを削除する事ができます。
前項によってアカウントが削除されたことにより生じた損害に対して当社は一切責任を負いません。

第10条（退会）

ユーザーが、当社が定める所定の方法で退会を申込み、かかる退会の意思表示が当社に到達した時点で退会手続が完了するものとします。当社は、ユーザーの退会後、当該ユーザーの投稿情報その他当該ユーザーに関する情報を継続して保有する義務を負わないものとします。

第11条（外部委託）

当社は、決済処理のため、個人情報の取扱いを特定の第三者に委託することがあります。但し、当社が定める目的の範囲を超えて個人情報を使用させることはありません。
※本件サービスでは、キャッシュレス決済手段のうちクレジットカード決済、Google Pay等について、ストライプジャパン株式会社にその業務を委託しています。
前項において委託する個人情報の内容は、クレジットカード決済に必要な情報である「クレジットカード番号・クレジットカード名義・クレジットカード有効期限・金額等」、電子決済手段に必要な情報である「決済用メールアドレス等」とします。
当社は、決済に必要な業務遂行の範囲内で、決済事業者、あるいは決済事業者を経由したユーザー本人からの要請により、委託した第三者を通じてユーザーアカウント情報、及びご利用情報を開示する場合があります。

第12条キャンペーン・アンケート等

当社はユーザーに対して、本件サービスの一環として、キャンペーン又はアンケート等を随時実施することができるものとします。
ユーザーによるキャンペーン又はアンケート等の回答内容に関して発生する知的財産権その他一切の権利（著作権法第27条及び第28条に定める権利を含む）については、ユーザーが当社に回答を送信した時点をもって当社に帰属するものとします。
当社は、キャンペーン又はアンケート等を実施した場合において、当社が指定した者（以下「当選者」といいます。）に対して、プレゼント等を提供することがあります。
キャンペーン又はアンケート等に参加しようとするユーザーは、当社に対して、当社の指定した方法によって、プレゼント等を提供するために必要な情報を登録しなければならないことがあります。
前項の登録がなされない場合もしくは虚偽の情報を登録した場合またはその可能性があると当社が判断した場合、当選者はプレゼント等を受け取ることができないものとします。
当社は、プレゼント等及び前項に起因して当選者に損害が発生した場合であっても、これを賠償する義務を負わないものとします。
ユーザーは、プレゼント等に関する一切の地位について、第三者への譲渡、承継、質入その他一切の処分をしてはならないものとします。

第13条知的財産権等

本件サービスを通じて当社が提供する作品、作品データ、各種コンテンツ、本件サービスを構成する文章、画像、プログラムその他一切の情報（以下、総称して「本件コンテンツ」といいます。）に関して発生している知的財産権その他の人格権ならびに所有権その他の財産権は、当社又は当該権利を有する第三者に帰属しています。
ユーザーは、当社が本件サービス内で明示的に許諾する利用範囲を超えて、本件コンテンツを利用（複製、販売、公衆送信、転載、改変、譲渡、翻案、使用許諾、その他二次的利用等の行為を含みますが、これに限られません。）してはならないものとします。なお、ユーザーは、当社が本件コンテンツの利用条件を必要に応じて変更する場合があること及び当該利用条件の変更内容によっては、本件コンテンツの削除、利用停止等、当社が必要と判断する措置をとる場合があることを、あらかじめ承諾するものとします。

第14条広告表示

当社は、当社又は当社に掲載依頼をした第三者の広告を本件サービスの画面等に掲載する場合があります。

第15条責任

ユーザーは、ユーザー自身の責任において本件サービスを利用するものとし、本件サービスを利用してなされた行為及びその結果について一切の責任を負います。
当社は、当社の故意又は重過失に起因してユーザーに生じた損害について賠償責任を負います。
ユーザーは、アカウントを第三者に使用させず、第三者と共有あるいは第三者に使用許諾しないとともに、アカウントの使用及び管理について一切の責任を負うものとします。
ユーザーが他人の権利を侵害した場合には、当該ユーザーは自身の責任と費用において解決しなければならず、当社は一切の責任を負いません。

第16条投稿情報の取扱い

ユーザーは、自己の投稿情報に関する責任はユーザー自身が負うものとし、当社は何らの責任を負いません。また、当社は、投稿情報に関して、その正確性・速報性・合法性・完全性・有用性など、いかなる保証もしないものとします。なお、当社は投稿機能を予告なく変更でき、その全部又は一部の利用を停止もしくは廃止することが出来ます。また、投稿情報の保存を保証するものではありません。
当社は、ユーザーの投稿情報により、ユーザーが損害、被害を被った場合といえども、何らの責任を負わず、投稿情報にリンク設定された外部ウェブサイトによって生じた損害（コンピュータウィルス感染被害などによる損害も含みます）や、ユーザー同士のトラブル等に対し、当社は一切の補償及び関与をいたしません。
ユーザーは、次の各号に該当する又は該当するおそれがある投稿を行わないものとします。次の各号に該当する又は該当するおそれがあると思われる投稿が行われた場合、当社は、ユーザーに対して予告無く、投稿情報の削除、又は本件サービスの利用停止ないし制限等の措置をとる場合があります。なお、当該措置の対象に該当するか否かは、全て当社が判断するものとし、措置理由の開示は行わないものとします。また、次の各号に該当する又は該当するおそれがあると思われない場合でも、本件サービスの管理運営の都合上、やむを得ず投稿情報の削除等をする場合があります。
1. ）コンピュータウィルスなど、有害なプログラム・スクリプトの類を含む投稿
2. ）他者の著作権、著作者人格権、商標権等の知的財産権を侵害する投稿
3. ）他者のプライバシー権を侵害する投稿
4. ）他者を誹謗中傷する投稿
5. ）根拠なく特定の事業者の評判を毀損するなど、信用不安を引き起こす投稿
6. ）犯罪予告、犯罪の指南など犯罪に結びつく、又はこれを助長する投稿
7. ）法令や公序良俗に反する投稿
8. ）性的嫌悪感を催す投稿
9. ）重大な危険行為に結びつく、又は助長する投稿
10. ）営利目的や個人的な売買・譲渡を持ちかける投稿
11. ）宣伝行為を伴う投稿
12. ）他者のサイト、書籍、雑誌、広告等の媒体から許可無く転用した投稿
13. ）他者が権利を有する歌詞その他これに類する言語表現の全部又は一部を無断で掲載した投稿
14. ）同一の人物もしくは団体等による、同一製品あるいはサービスに対して、複数回の投票・投稿
15. ）評価の点数を意図的に操作する行為に基づく投稿
16. ）当社の認めない第三者より金品などの対価を受けることを目的とする投稿
17. ）当社のサービスを妨げる内容、又は妨げる行為により投稿された投稿
18. ）虚偽の投稿
19. ）わいせつ物及び児童ポルノに該当する投稿
20. ）売春・買春を助長する投稿
21. ）覚せい剤、麻薬等薬物の使用を助長する投稿
22. ）他人の名義を騙る投稿
23. ）青少年に対し、飲酒、喫煙、ギャンブル等を奨励する投稿
24. ）不健全な出会いを目的とする投稿、又は出会いを助長、誘導する投稿
25. ）個人情報や連絡先を含む投稿
26. ）その他、当社が不適当と判断した投稿
投稿したユーザー本人からの依頼であっても、本件規約に反する投稿やその他特別の事情がある場合を除き、削除は行いません。
当社は、本件サービスに投稿した投稿情報の著作権がユーザーに帰属することを確認します。ただし、ユーザーは、本件サービスの提供、運営、利用促進及び広告・宣伝の目的のために、当社が投稿情報を無償かつ非独占的に、複製、公衆送信、表示、翻案その他必要な範囲で利用することを許諾するものとします。また、当社は、前記目的の範囲内で、投稿情報の要約、抜粋、サイズ変更その他の改変を行うことができるものとします。
ユーザーは、投稿情報について、複製権、公衆送信権、譲渡権、翻訳権・翻案権等の全ての著作権その他の著作権法上の権利を有していることを保証するものとします。また、第三者の著作物等を利用して投稿する場合には、ユーザーの責任と負担において前項の許諾に必要な権利処理（ユーザーから当社に対する利用許諾、当社から第三者に対する再利用許諾に必要な権利処理を含みます。）がなされていることを保証するものとします。
当社は、各ユーザーに個別の承諾を得ることなく投稿情報を、個人が識別、特定できないよう加工した上で、商品及びサービス開発の参考資料やマーケティングデータ等として活用し、又は第三者に提供することができるものとします。

第17条禁止行為

ユーザーは以下の各号に記載する行為を行わないものとします。
本件サービスの利用に関し、自ら又は第三者のために不正な利益を得ようとする行為
他のユーザーに対し、自己の投稿情報に対し、いいね、高評価レビューその他これらに類する評価等を行うよう依頼する行為
当社又は第三者の著作権その他の知的財産権、肖像権及びパブリシティ権その他の人格権並びに所有権その他の財産権を侵害する行為
不正行為を行うソフトウェア、自動ソフトウェア、ボット、ハック、無断改変その他の許可されていない第三者のソフトウェアを作成する又は作成を助ける意図で本件サービスを利用する行為
中傷、悪用、嫌がらせ、付きまとい、脅しその他の第三者の法的権利（プライバシー権又は肖像権を含みますがこれらに限られません。）を害するため、又は他のユーザーを特定する個人情報を収集するために本件サービスを利用する行為
本件サービス又は本件サービスを提供するためのサーバーやネットワークの運営を妨害する行為。この行為には不合理又は不均衡に大きな負荷を本件サービス又は本件サービスのためのサーバー若しくはネットワークにかけること、又はこれらのネットワークの要件、手続、ポリシー、規則に違反することを含みます。
ハッキングや本件サービスの一部を書き換えること等により、第三者が本件サービスを利用することを制限又は阻害する行為
本件サービスにおいて提供されるプログラムの全部又は一部について、修正、改変、翻案の創作、翻訳、リバースエンジニアリング、逆コンパイル又は逆アセンブルをする行為
本件サービスに由来する素材に表示されている著作権、商標その他の財産権の表示を削除する行為
当社の事前の書面による承諾なしに、本件サービスのいかなる部分であれフレーム又はミラーを作成する行為
本件サービスに関連して、システムにより情報及び素材をダウンロードし、保持することによってデータベースを作成する行為
当社の事前の書面による承諾なしに、本件サービスに関連して、利用可能な情報及び素材を取り出し、インデックスを作成し、抽出し、データマイニングその他の方法で収集するため、本件サービスのナビゲーション構造若しくは表示を回避し又は複製するために、ロボット、スパイダー、サイト検索・解析アプリケーションその他手動又は自動の装置を利用する行為
自ら又は第三者を利用してする次の各号に該当する行為
暴力的な要求行為
法的な責任を超えた不当な要求行為
取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為
風説を流布し、偽計を用い若しくは威力を用いて相手方の信用を毀損し、又は相手方の業務を妨害する行為
その他前各号に準ずる行為
前項に加えて、当社は、本件サービスの利用について、ユーザーの故意・過失を問わず、以下の各号に該当する又は該当するおそれがあると当社が判断する行為を禁止し、ユーザーはこれらの行為を行わないものとします。
反社会的行為
法令又は公序良俗に違反する行為
犯罪行為又はこれを予告、関与、助長する行為
虚偽又は誤解を招くような内容を含む情報等を掲載する等の行為
通常利用の範囲を超えてサーバーに負担をかける行為、及びそれを助長するような行為、その他本件サービスの運営・提供又は他のユーザーによる本件サービスの利用を妨害し、又はそれらに支障をきたす行為
第三者の知的財産権（特許権、商標権、著作権及び企業秘密等）を侵害する行為
第三者の信用若しくは名誉を侵害し、又は第三者のプライバシー権、肖像権その他一切の権利を侵害する行為
自殺、自傷行為、薬物乱用等を美化・誘発・助長するおそれのある言葉、その他の表現の掲載行為
ストーキング行為を行う等、方法のいかんを問わず、第三者に対する嫌がらせ又は第三者を中傷する行為
民族・人種・性別・年齢等による差別につながる表現の掲載行為
当社の役職員が迷惑や不快に感じるおそれのある行為
わいせつ・暴力的表現・出会い目的行為
性行為や性器に該当する言葉、その他わいせつ的な表現の掲載行為
暴力的、グロテスクな表現、及びその他一般ユーザー又は当社の役職員が不快に感じる表現等その他の表現の掲載行為
本件サービス内での性行為表現、又はそれを意図した表現の掲載行為
リンクを張る等して、アダルトサイトに誘導する行為
児童買春・ポルノ、無修正ビデオ映像のダウンロードサイト等へのリンク掲載行為
本件サービスを使ってアダルト関係の商品について紹介する行為
異性との出会い等を希望、又は誘導することが主目的であると当社が判断する一切の行為
その他、未成年者の人格形成等に悪影響を与えると判断される行為（刺青・未成年者の飲酒、喫煙等）
商業行為
ユーザーが、本件サービスを通じて入手した全ての情報について、本件サービスの利用目的以外に、複製、販売、出版、公開その他の方法で使用する行為、また、ユーザー以外の第三者をして同様の行為をさせる行為
当社が許可したものを除き、営利又は非営利目的を問わず、本件サービス以外のサービスや物の売買、交換、宣伝、勧誘、提供を目的とする情報の掲載
次に掲げる内容の情報を、掲載又は送信する行為
ねずみ講、チェーンメッセージ、マルチレベルマーケティング等の第三者を勧誘する内容の情報
アフィリエイトや招待することでコイン等の利益が発生するサイトへ誘導する情報（ただし、当社が認めるものを除きます。）
情報商材を含む情報
他のユーザー又は当社に所属する役職員の個人情報を収集、蓄積する行為、又はこれらの行為をしようとする行為
その他
第三者になりすます行為
政治活動、宗教活動行為
違反行為により本件サービスの利用を停止されたユーザーが再度本件サービスを利用する行為
本件サービスを利用して、反社会的勢力等の活動を助長又は反社会的勢力等に直接的若しくは間接的に利益を供与する行為
その他、当社が、合理的な理由に基づき不適切と判断する行為
ユーザーが前二項各号のいずれかに該当した場合、当社は、当該ユーザーに対し、その行為により当社が被った一切の損害(合理的な弁護士費用を含みます。)の賠償を請求できるものとします。
ユーザーが以下に掲げる禁止行為のいずれかを行った場合、当社は、本件サービスの利用停止、アカウント情報の削除、当該ユーザーに対する損害賠償請求等の法的措置等を行う場合があります。また、第三者から当社に対してユーザーの禁止行為について指摘があった場合も同様の措置をとる場合があります。
当社が前項に定める措置をとったことによりユーザーに損害が発生しても、当社はその責任を一切負いません。なお、当社はこれらの措置をとる義務を負うものではなく、また、これらの措置を講じた理由を開示する義務を負うものではありません。

第18条　違反行為への対応

ユーザーが本件規約に違反したと認められる場合又はそのおそれがある場合、当社は、当社の裁量により、事前の通知なく、当該ユーザーに対し以下の措置を講ずることがあります。なお、当該措置を講じた場合、当社はその理由を開示する義務を負うものではありません。
本件規約に違反する行為又はそのおそれのある行為を行うユーザーに対し、当該行為の停止要求、及び裁判上の請求を行うこと
ユーザー又は第三者との間で生じた紛争等の解決のための協議（裁判外紛争解決手続きを含みます）を行うこと
投稿情報の全部又は一部の削除・訂正を求めること
投稿情報の全部又は一部の修正・削除・非公開又は公開範囲の変更
本件サービスの利用停止処分又はアカウントを削除とすること
アカウントを削除すること
ユーザーは、前項の当社の措置について異議を述べないものとします。
ユーザーは、当社が第1項各号に定める措置を講じた場合、当該措置によりユーザーに損害等が生じた場合でも、当社に対し損害賠償請求等はできないものとします。
当社は、ユーザーが次のいずれかに該当する場合、事前通知又は催告なく、当社の裁量により、本件サービスの利用停止又はアカウント削除を行うことができます。
当社所定の方法によらずにアカウントの申込を行ったことが判明した場合
本件規約に違反した場合
第6条第3項各号のいずれかに該当することが明らかとなった場合
支払停止もしくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始もしくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
当社からの問い合わせ等の連絡に対して48時間以上応答がない場合
他のユーザー又は第三者から当社に対し、ユーザーに対するクレーム等が複数あった場合
その他当社が不適切と判断した場合
前項各号のいずれかに該当し、当社が対象のユーザーに対し、本件サービス利用の一時停止又はアカウントを削除した場合、当該ユーザーは、当社に対して負っている債務の一切について期限の利益を当然に失い、直ちにすべての債務の支払等を当社に対し行わなければなりません。

第19条　投稿情報の削除

当社は、次に掲げる場合には、投稿情報の違法性の有無や本件規約に違反するかどうかに関わらず、投稿情報の全部又は一部の削除・公開範囲の変更等の措置を講じることができます。なお、当社は当該措置を講じる義務及び当該措置を講じた理由等を開示する義務を負うものではありません。
1. ）公的な機関又は専門家（弁護士等をいいます）から、投稿情報について、違法、公序良俗違反又は他人の権利を侵害する等の指摘等があり、当該指摘が妥当であると当社が判断した場合
2. ）投稿情報について、第三者から権利主張があり、当該主張が妥当であると当社が判断した場合
3. ）投稿情報が投稿禁止情報に該当するおそれがあると当社が判断した場合
4. ）投稿情報に含まれる情報等に起因して本件サービスに何らかの影響が生じ、又はそのおそれがあると当社が判断した場合
5. ）その他当社が合理的に当該情報を削除する必要があると判断した場合

第20条　投稿情報等に関する保証及び義務

本件サービスを利用して投稿情報を投稿するユーザーは、投稿情報が第三者の権利を侵害しないことを当社に保証するものとします。
ユーザーが投稿した投稿情報を原因として第三者との間にトラブル等が発生した場合には、当該ユーザーの責任と費用において解決するとともに、当社及び他のユーザーに何ら損害を与えないものとします。
ユーザーは、投稿情報を自己の責任において管理及び保存するものとします。当社は、投稿情報の保存等についてサービス運営上合理的な努力は行いますが、保証をするものではありません。

第21条ユーザー情報

当社は、本件サービスに関し、次に掲げる情報（以下「ユーザー情報」といいます。）を取得する場合があります。
アカウント情報
利用端末に関する情報：使用デバイス、OS、OSバージョン、ユーザーエージェント、広告識別子「IDFA/Google Advertising Identifier(AAID)」、端末言語設定、アクセス国等。
通信環境に関する情報：通信キャリア、通信環境、IP アドレス、アクセス地域等。
利用状況に関する情報：本件サービスのバージョン、本件サービスの利用履歴等。
当社は、ユーザー情報を保存・蓄積した場合、当社の定める個人情報の取り扱いについて（URL：https://support.stellajean.jp/hc/ja/articles/5180740286238）に基づき、善良な管理者の注意義務に従い取り扱うとともに、次の各号の目的で使用します。
本件サービスの運営（当社からユーザーに対して、あらゆる情報やサービスを提供することを含みます）。
ユーザーの動向分析、広告効果の測定による、よりよいサービスや広告の企画、提供。
ユーザーに対する、本件サービスの運営に著しく影響を及ぼす事柄（本件サービス内容の大幅な変更、一時停止を含みますがこれらに限られません）に関する連絡。
ユーザーに対する、ユーザー情報の取扱いに関する同意を求めるための連絡。
本件サービスの利用状況等に係る統計情報の作成、当該統計情報の本件サービス又は当社ウェブサイト等における公表及び第三者への販売その他の提供。
当社は、ユーザーが本件サービスの利用を終了し、または当社が本件サービスの運営を終了したときは、当社の判断により、ユーザー情報を全て消去できるものとし、その返却等の要望には応じません。

第22条非保証・免責事項

本サービス内外を問わず、ユーザー間で紛争が生じた場合には、当該ユーザー間で解決するものとし、当社は当該紛争に関与せず、また当該紛争に関する責任を一切負いません。
当社は、本件サービスについて現状有姿で提供するものとして、本件サービスの完全性、動作安定性、継続性、本件サービスの内容等について保証しません。本件サービスに関する不具合等に関しては、合理的に可能な範囲で改善するよう努めますが、全ての不具合を直ちに修正することを約束するものではありません。
当社は、当社が必要と判断した場合は、ユーザーに通知することなくいつでも本件サービスを変更、停止又は中止することができます。この場合、当社は、本件サービスの変更等により生じたいかなる損害についても、当社の故意又は重過失による場合を除き、一切責任を負いません。アクセス過多、その他予期せぬ要因で表示速度の低下や提供機能に支障等が生じた場合も同様とします。
当社は、本件サービスからメールなどの各種ツールを利用した際にユーザーに発生した、いかなる損失についても一切責任を負いません。
当社は、本件サービスに事実上又は法律上の契約不適合等（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、データの保存性、特定の目的への適合性、ご利用環境への影響、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグその他権利侵害等を含みますが、これらに限定されません。）がないことについて明示的にも黙示的にも保証しません。当社は、ユーザーに対して、これらの契約不適合等を除去して本件サービスを提供する義務を負いません。
本件規約において当社の責任について特段の規定を置いていない場合において、当社の責めに帰すべき事由によりユーザーに損害が生じた場合、当社は、当社に故意又は重過失がある場合を除き、当該損害が生じた日から過去6ヶ月の間に当該ユーザーが当社に対して支払った金額の総額を上限として（当該期間内に支払がない場合は5000円を上限とします。）賠償するものとします。

第23条（本件サービスの一時中断）

当社は、以下のいずれかの事由が生じた場合には、ユーザーに事前に通知することなく、一時的に本件サービスの全部又は一部を中断することがあります。
本件サービス用設備等の保守を定期に又は緊急に行う場合
火災、停電等により本件サービスの提供ができなくなった場合
地震、噴火、洪水、津波等の天災により本件サービスの提供ができなくなった場合
戦争、動乱、暴動、騒乱、労働争議等により本件サービスの提供ができなくなった場合
その他、環境上、運用上又は技術上当社が本件サービスの一時的な中断が必要と判断した場合。
当社は、前項各号のいずれか、又はその他の事由により本件サービスの提供の遅延又は中断等が発生したとしても、これに起因するユーザー又は他の者が被った損害について一切責任を負わないものとします。
当社は、ユーザーの了承なく本件サービスにて提供するコンテンツを利用停止又はアクセス制限し、またコンテンツの内容を変更することがあります。その場合においても当社はユーザー又は他の者が被った損害について一切責任を負わないものとします。

第24条（本件サービスの停止または廃止）

当社は、その裁量により本件サービスの一部または全部を何時でも停止または廃止を行うことができるものとします。
本件サービスの一部または全部を停止または廃止する場合、当社は、ユーザーに対して、停止または廃止にあたり当社が必要と判断する相当期間の予告をもって適切な方法により告知または通知を行います。ただし、当社が予期し得ない事由または法令・規則の制定・改廃、天災等のやむを得ない事由で相当期間の予告をもった告知または通知が不能な場合には、当社は、可能な限り速やかにユーザーに対して告知または通知することで足りるものとします。
本条に定める手続に従って告知または通知がなされたときは、当社は、本件サービスの停止または廃止の結果について何ら責任を負いません。

第25条（個人情報）

当社は、ユーザーの個人情報を、本件サービスの運営（本件サービス上で行うキャンペーン及びお問い合わせ対応を含みます。以下に同じとします。)の目的に利用し、これ以外の目的のために利用しないものとします。但し、次の各号の場合はこの限りではないものとします。
ユーザーに対し、当社及び著作権者等の広告宣伝のための電子メール等を送付する場合
ユーザーから個人情報の利用に関する同意を求めるための電子メールを送付する場合
アンケートを実施する場合
ユーザーの同意を得た場合
当社は、ユーザーの個人情報の取扱いを本件サービスの運営上必要な限度において、秘密保持契約を締結の上、本件サービス運営システムの業務委託者又は著作権者等に委託することがあります。また、キャンペーン時の賞品の配送目的のために、配送業者に個人情報の取扱いを委託することがあります。その他、次の各号の場合についても、必要な限度においてユーザーの個人情報を第三者に提供することがあります。
公共の利益の保護又は法律により開示を求められ法的に開示を拒めない場合
ユーザーから同意を得た場合
当社は、ユーザーの個人情報の属性の集計、分析を行い、個人が識別、特定できないよう加工し、新規サービスの展開、及びその検討等のために利用し、又は参考にすることがあります。また、当社は、当該資料の取扱いを本件サービス運営システムの業務委託者又はソフトウェア提供者もしくは著者、出版社、取次事業者等に委託することがあります。
本件サービスへのユーザー登録を通じて個人情報をご提供いただくことは、ユーザーの任意です。但し、必要とされるユーザーの個人情報の一部がご提供いただけない場合には、本件サービスにおける一部のサービス等をユーザーにご利用いただけないことがあります。
当社は、ユーザーから自らの個人情報に対する確認の問い合わせを受けた場合、ユーザーの本人確認をした上で、それに応じるものとします。その結果、個人情報に誤りが発見された場合には、ユーザーは、その訂正又は削除を求めることができるものとします。また、ユーザーは、本件サービスにログインすることにより、アカウント情報の確認・訂正を随時行うことができます。
本件サービスの当社における個人情報の管理者は下記の通りです。登録いただいた個人情報に関するお問い合せは、以下の個人情報相談窓口までご連絡をお願いします。

株式会社BookLive：個人情報保護管理者（連絡先メールアドレス：privacy@booklive.co.jp）

第26条（反社会的勢力の排除）

ユーザー及び当社は、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団等その他これらに準ずる反社会的勢力のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来に亘っても該当しないことを確約します。
ユーザー及び当社は、自ら又は第三者を利用して、暴力的な要求行為、法的責任を超えた不当要求行為、取引に関して脅迫的な言動や暴力を用いる行為、風説、偽計又は威力を用いて会社の信用を棄損し又は会社の業務を妨害する行為、反社会的勢力の活動を助長し又はその運営に資する行為、反社会的勢力への利益供与等その他これらに準ずる行為を行わないことを確約します。
当社は、ユーザーが前各項に違反した場合には、何等催告なくして利用契約を直ちに解除することができるものとします。なお、この場合において、当社は、何らの損害賠償、補償その他の支払義務も負わないものとします。

第27条分離可能性

本件規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本件規約の残りの規定および一部が無効又は執行不能と判断された既定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
本件規約の各条項の一部が、あるユーザーとの関係で無効とされ、又は取り消された場合であっても、その他のユーザーとの関係においては、本件規約は有効とします。
日本語以外の言語で作成された本件規約が存在する場合において、日本語の本件規約の内容が日本語以外の本件規約の内容（解釈等を含む）と矛盾・抵触する場合、日本語の本件規約の内容（解釈等を含む）を優先的に適用するものとします。

第28条準拠法及び管轄裁判所

本件規約の準拠法は、日本法とします。
ユーザーと当社の間で訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

映像配信サービス利用個別規約

第1条はじめに

この個別規約（以下「本個別規約」といいます。）は、本件サービスのうち、映像コンテンツの配信サービス（以下「本件配信サービス」といいます。）をユーザーが利用する場合の一切の行為に適用されます。なお、本個別規約に特段の定義がない限り、本個別規約で用いる用語は、共通規約における定義と同一とします。
ユーザーは、本件サービスを利用するにあたり、事前に本件規約及び個別規約の内容を確認のうえ、当社所定の方法（同意ボタンの押下その他当社が指定する方法を含みます。）により、本件規約及び個別規約に同意するものとします。
前項の方法による同意が行われた時点で、ユーザーと当社との間に、本件規約及び個別規約を内容とする本件サービスの利用契約が成立するものとします。
前二項にかかわらず、ユーザーが本サービス（無料コンテンツの視聴、閲覧その他当社が提供する機能を含みます。）を実際に利用した場合には、ユーザーは本件規約及び個別規約の内容を確認のうえ、これに同意したものとみなされます。
本個別規約において定めのない事項については、本個別規約で適用を除外することを明示している場合を除いて、共通規約が適用されます。

第2条定義

本個別規約において使用する用語を、以下のとおり定義します。

「映像作品」とは、本件配信サービスにおいて視聴できる映像コンテンツをいいます。なお、映像作品が複数の話で構成されている場合には、当該複数の話全体を一つの映像作品します。
「無料作品」とは、映像作品の全部の話について、無料で視聴できる映像作品をいいます。
「有料作品」とは、映像作品の全部又は一部の話について、有料で視聴できる映像作品をいいます。
「映像作品データ」とは、映像作品に関する電子データをいいます。
「コイン」とは、当社が発行する本件配信サービスでのみ使用できるコインをいいます。。
「有償コイン」とは、コインのうち、ユーザーが当社の指定する方法により購入することにより取得できるコインをいいます。
「無償コイン」とは、有償コイン以外のコインをいいます。なお、無償コインは、付与日の翌日から３０日間に限りお使いいただけます。

第3条アカウント登録

ユーザーは、アカウント登録せずに本件配信サービスを利用する場合、本件配信サービスの機能の一部が利用できないことを予め了承します。なお、詳細は本件サービスのFAＱ等をご確認ください

第4条映像作品の視聴

ユーザーは、当社の定める方法により映像作品を視聴することができます。
前項にかかわらず、一部の映像作品については、視聴できる期間に制限が設けられている場合があります。また、当社は提供中の映像作品について、その視聴期間、再生期間を予告なく変更することがあり、最終話までの継続的な提供を保証するものではありません。
ユーザーが映像作品について視聴以外の利用（複製、販売、公衆送信、転載、改変、譲渡、翻案、使用許諾、その他二次的利用等の行為を含みますが、これに限られません。）をすることは禁止します。但し、当社が認めた方法及び範囲において映像作品を転載することはこの限りではありません。
当社は、以下の事由によりユーザーに事前の予告なく映像作品の提供を中止することがあります。この場合、映像作品の提供を中止して生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
当該映像作品に関し、映像作品の提供に必要な権利許諾等が確認できないこと等により、映像作品をユーザーに提供することで当社又は第三者に損害が生じる可能性がある場合
当該映像作品に関し、名誉毀損等、当社又は第三者の権利が侵害される可能性が生じた場合
当該映像作品に関し、当社と権利者等との間で映像作品の提供に関する契約が終了した場合
権利者又は著作権者等に映像作品の提供を中止すべきなんらかの事情がある場合
前各号のほか、当該映像作品の提供等が困難となる事由が生じたと当社が判断した場合

第5条コインの使用

ユーザーは、次条の方法によってコインを取得することができます。
コインは有料作品を視聴するためにのみ使用できます。
ユーザーは、コインを第三者に貸与、譲渡、売買、質入その他の処分をすることはできません。
ユーザーは、コインの取得履歴及び使用履歴を当社が定める方法により確認することができます。
当社は、いかなる場合であっても、コインを現金その他に交換しません。
ユーザーは、機種変更等を行った場合、当社の定める方法により認証した別の端末にコインを引き継ぐことができます。
アプリケーション上で購入した有償コインは、ウェブサイト上では使用できず、アプリケーション上でのみ使用できます。

第6条コインの取得及び決済方法

ユーザーは、当社の定める方法によりコインを取得することができます。詳細は本件サービスのFAＱ等をご確認ください
当社は本件サービスの廃止に伴い有償コインの払戻を行う場合を除き、映像作品の視聴のため又はコイン取得のために支払われた金員について一切返還しません。なお、本件サービスを廃止する場合においても、当社が定める払戻にかかる申出期間内に申出を行わなかったユーザーは当該返還の対象外とします。
有償コイン取得における支払手段は、当社が指定する決済サービス事業者が提供する方法による支払いとします。また、当社からは直接、領収書を発行しません。
ユーザーは、本件規約の他、決済サービス事業者との間の決済手段の利用に関する契約に従うものとし、決済サービス事業者が別途定める支払条件に従って支払いを行います。また、決済サービス事業者が当社に代わって決済金額を請求・回収します。また、当該決済手段の利用に関して、ユーザーと決済サービス事業者の間で何らかの紛争が発生した場合は、ユーザーと決済サービス事業者との間で責任をもって解決するものとします。
当社は、有料作品を視聴するために必要なコインの数量や支払方法を変更することがあります。この場合、本件サービス上に変更の旨を表示した時点より効力が生じるものとします。

第7条免責事項

視聴期限やダウンロード期限が「無期限」の映像作品であっても、永続的な視聴を保証するものではなく、配信終了などにより視聴できなくなる場合があります。なお、当社は、視聴できなくなった映像作品について、返金対応を受け付けておりませんのでご了承ください。

以上

執筆・投稿サービス利用個別規約

第1条はじめに

この個別規約（以下「本個別規約」といいます。）は、本件サービスのうち、小説・シナリオの執筆・閲覧・共有等を行うことができるサービス（以下「本件執筆等サービス」といいます。）をユーザーが利用する場合の一切の行為に適用されます。なお、本個別規約に特段の定義がない限り、本個別規約で用いる用語は、共通規約における定義と同一とします。
ユーザーは、本件サービスを利用するにあたり、事前に本件規約及び個別規約の内容を確認のうえ、当社所定の方法（同意ボタンの押下その他当社が指定する方法を含みます。）により、本件規約及び個別規約に同意するものとします。
前項の方法による同意が行われた時点で、ユーザーと当社との間に、本件規約及び個別規約を内容とする本件サービスの利用契約が成立するものとします。
前二項にかかわらず、ユーザーが本サービス（無料コンテンツの視聴、閲覧その他当社が提供する機能を含みます。）を実際に利用した場合には、ユーザーは本件規約及び個別規約の内容を確認のうえ、これに同意したものとみなされます。
本個別規約において定めのない事項については、本個別規約で適用を除外することを明示している場合を除いて、共通規約が適用されます。

第2条定義

本個別規約において、「本件小説等」とは、ユーザーが執筆し、本件執筆等サービスに投稿した小説及び小説を構成する情報、並び、本件執筆等サービスに投稿したシナリオ及びシナリオを構成する情報をいいます。

第3条アカウント登録

ユーザーは、アカウント登録せずに本件執筆等サービスを利用する場合、本件執筆等サービスの機能の一部が利用できないことを予め了承します。なお、詳細は本件サービスのFAQ等をご確認ください。

第4条本件小説等

ユーザーは、本件執筆等サービスに投稿するために必要な権限を自らが有する本件小説等のみ投稿できるものとします。
当社は、本件小説等および投稿情報の内容について責任を負わないものとし、他のユーザーおよび第三者から異議、申立て、クレームその他の請求を受けた場合は、ユーザーが自己の責任と費用において処理、解決するものとします。
当社およびユーザーは、本件執筆等サービスの運営ならびにプロモーション等に際し、必要に応じて本件執筆等サービス上の全ての本件小説等及び投稿情報を閲覧し、その全部または一部を利用することができるものとします。
ユーザーは当社が本件小説等および投稿情報を保存する義務を負わないことを承諾するものとします。

第5条営利目的利用の禁止

ユーザーは、本件執筆等サービスを営利を目的として利用（その準備行為も含め、以下「営業活動」といいます。）することはできません。
前項にかかわらず、ユーザーが当社に申告し、当社が承認した場合は、ユーザーは当社が承認した範囲内で営業活動を行うことができます。

第6条免責事項

当社は、本件小説等および投稿情報について、永続的な閲覧を保証するものではなく、ユーザーは、本件小説等および投稿情報が将来閲覧できなくなる場合があることを予め了承するものとします。

以上

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